Scand Insurance on syntynyt vuosikymmenten työstä pohjoismaisten asiakkaiden parissa Espanjassa. Aloitimme pienestä ja olemme kasvaneet skandinaavisen yhteisön mukana Costa del Solilla sitä mukaa kun yhteisö on laajentunut ja monipuolistunut. Tänään palvelemme vasta eläkkeelle jääneitä, nuoria lapsiperheitä ja yrittäjiä, joilla on toimintaa sekä Pohjoismaissa että Espanjassa.
Filosofiamme on suoraviivainen. Vakuutus on turvallisuuslupaus – ja tuo lupaus on jotain arvoinen vain, jos todella ymmärrät, mitä olet solminut. Siksi käytämme aikaa selittämiseen, vertailuun ja yksinkertaistamiseen. Emme käytä raskasta vakuutusjargonia, kun tavallinen sana ajaa saman asian.
Mistä me pidämme kiinni
- Henkilökohtainen yhteys. Puhut samoille ihmisille joka kerta, et puhelinkeskuksen jonolle.
- Pohjoismainen palvelu, espanjalainen paikallistuntemus. Yhdistämme molemmat maailmat.
- Rehellinen neuvonta. Myymme vain vakuutuksia, jotka haluaisimme itsellemmekin.
- Pitkäjänteisyys. Olemme rinnallasi silloinkin, kun jotain oikeasti sattuu.
Uskomme pitkiin suhteisiin. Monet asiakkaamme ovat olleet mukana alusta lähtien ja suosittelevat meitä ystäville, sukulaisille ja naapureille. Se on paras mahdollinen mainos, ja se pitää meidät motivoituneina nostamaan rimaa jatkuvasti.
Pieni tiimi, laaja kokemus
Olemme pieni, henkilökohtainen toimisto. Se tarkoittaa lyhyitä päätöksentekopolkuja, nopeita vastauksia ja tuttua ääntä puhelimen toisessa päässä. Samalla meillä on tukena laajempi AXA-organisaatio, joka tuo mukanaan kansainvälisen toimijan mittakaavan, teknologian ja taloudellisen vakauden.
Skandinaavisena vakuutusagenttina toimiminen Espanjassa on paljon muutakin kuin lomakkeiden täyttämistä. Se on sen selittämistä, miksi espanjalainen kotivakuutus on rakennettu niin kuin se on, miten autovakuutus toimii yli maiden rajojen, mitä pätee kun tarvitset lääkäriä normaalien aukioloaikojen ulkopuolella tai miten espanjalainen eläkejärjestely täydentää suomalaista eläkettäsi. Näemme tehtävänämme rakentaa tuo silta kahden maan välille – kielellä, jossa tunnet olosi kotoisaksi.
Muista, että meiltä saa kysyä ennen kuin ryhtyy asiakkaaksi. Jos jokin askarruttaa, ota yhteyttä niin selitämme mielellämme.